FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ja, in unserer Hundeküche in der Lobby stehen Ihnen sowohl ein Kühlschrank als auch ein Gefrierfach zur Verfügung.

Ja, wir stellen für Ihren Hund eine gemütliche Decke oder ein Bett bereit.

Ja, wir haben einen eigenen Hundepool und hinter dem Hotel fließt ein Bach, der sich hervorragend zum Abkühlen eignet. Zudem können Hund und Mensch gemeinsam im ca. eine Stunde entfernten Grundlsee baden.

Natürlich – senden Sie uns dazu bitte vorab eine kurze E-Mail, damit wir entsprechend Bescheid wissen.

Ja, wir bieten verschiedene Hundemenüs sowie Nass- und Trockenfutter der Marke Christopherus an. Weitere Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Schladming, Gröbming und Bischofshofen.

Ja, wir bieten täglich eine Stunde kostenloses Hundesitting an. Jede weitere Stunde kostet € 20,–. Bitte melden Sie sich rechtzeitig an.

Unsere Hundefriseurin Tanja ist jeden Dienstag und Donnerstag im Hotel. Bitte vereinbaren Sie den Termin bis spätestens 12 Uhr am Vortag direkt unter 0670 1896999.

Ganz gleich, ob Chihuahua oder Dogge – unser Hotel ist auf Hunde jeder Größe und Rasse bestens eingestellt. Von den Ausstattungen über den Service bis hin zu den Freizeitmöglichkeiten: Wir möchten, dass sich wirklich jeder Hund rundum wohlfühlt.

In unseren Zimmern dürfen bis zu zwei Hunde kostenlos mit Ihnen urlauben. Für Gäste mit mehreren Fellnasen bieten unsere großzügigen Zimmer und Appartements sogar Platz für bis zu vier Hunde – ganz ohne Kompromisse beim Komfort.

Natürlich – rutschfeste Näpfe gehören bei uns zur Grundausstattung, damit beim Fressen und Trinken nichts verrutscht und Ihre Fellnase in aller Ruhe genießen kann.

Ja, wir begrüßen unsere vierbeinigen Gäste mit kleinen Aufmerksamkeiten – Spielzeuge oder liebevoll zusammengestellte Willkommensgeschenke sorgen für einen besonders herzlichen Start in den Urlaub.

Ja, es stehen Hundeduschen und eine komfortable Hundewaschanlage zur Verfügung – ideal nach einem ausgiebigen Spaziergang oder Abenteuer im Grünen.

Ja, wir halten Erste-Hilfe-Sets für Hunde bereit, damit im Notfall schnell und zuverlässig Hilfe geleistet werden kann – die Sicherheit Ihres Lieblings liegt uns am Herzen.

Ja, selbstverständlich – unser Hotel verfügt über einen Lift, der bis in den dritten Stock führt. Auch Hunde, die keine Treppen steigen können, erreichen ihr Zimmer ganz bequem und ohne Stress. Unser Nebengebäude (Romantikchalet) verfügt über keinen Lift. Hier eigenen sich die ebenerdigen Zimmern besonders gut (Romantikzimmer Feuer).

Sehr gerne – Hunde sind bei uns auch im Restaurant herzlich willkommen.

Ja, das ist grundsätzlich möglich. Bitte achten Sie darauf, dass sich Ihr Hund in der Umgebung wohlfühlt.

Bitte bringen Sie einen gültigen Heimtierausweis mit einer aktuellen Tollwutimpfung mit (Pflicht in Österreich). Ein Maulkorb ist für Fahrten mit der Gondel oder im Bus vorgeschrieben – diesen stellen wir Ihnen gerne kostenlos an der Rezeption zur Verfügung.

Leider gibt es aktuell keine offizielle Loipe, auf der Hunde erlaubt sind.

Nein, in der Regel nicht. Falls sich ein Problem ergibt, können wir einen Tischwechsel vornehmen.

Mit einer läufigen Hündin darf selbstverständlich Urlaub gemacht werden. Dank der allgemeinen Leinenpflicht gibt es keinerlei Einschränkungen – unsere Gäste sind hier bestens vorbereitet und nutzen spezielle Hundewindeln, sodass auch in puncto Hygiene alles ganz entspannt bleibt.

Im Hotel gilt grundsätzlich Leinenpflicht, aber auf unseren liebevoll gestalteten, eingezäunten Spielplätzen, im Hunde-Poolbereich sowie in der gemütlichen Hundelounge dürfen sich die Vierbeiner ganz frei bewegen, toben und die Urlaubsfreiheit genießen.

Bei uns sind alle Hunderassen herzlich willkommen – es gibt keinerlei Einschränkungen oder Regeln in Bezug auf bestimmte Rassen. Jeder Hund darf hier einfach Hund sein.

Nein, bei uns gibt es keine Maulkorbpflicht für bestimmte Hunderassen – Respekt und Rücksicht stehen bei uns im Vordergrund, nicht pauschale Vorschriften.

Wir selbst veranstalten kein Feuerwerk, aber in der Nachbarschaft gibt es zum Jahreswechsel ein kleines Feuerwerk. Dieses dauert in der Regel etwa 30 Minuten.

Ja, selbstverständlich liegt für Sie ein Bademantel bereit.

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 13 Uhr für Sie vorbereitet.

Die Restzahlung erfolgt ganz bequem bei Abreise.

Die Romantikzimmer „Feuer“ befinden sich ebenerdig, die Zimmer „Wasser“ im ersten Stock. Im Romantikchalet gibt es keinen Lift, im Hotel fährt der Aufzug bis in den 3. Stock.

Ja, am Balkon darf man rauchen. Im gesamten Innenbereich ist das Rauchen nicht gestattet.

Ja, im Rahmen der Halbpension bieten wir täglich ein vegetarisches Hauptgericht an. Vegetarische Suppen servieren wir gerne auf Vorbestellung.

Bis 13 Uhr servieren wir unsere à la carte Gerichte, danach gibt es nachmittags à la carte Karte mit Snacks, Eis, Kuchen, Kaffee und mehr. 

Ja – rund um unser Hotel beginnen zahlreiche wunderschöne Wanderwege für jedes Niveau.

Nein, alle unsere geführten Wanderungen sind für unsere Gäste kostenfrei. 

Direkt vor dem Hotel gibt es einen kleinen Hügel – ideal zum Rodeln mit eigenen Tellerbobs. Wir verleihen auch Schlitten, und mit dem Bus gelangen Sie zur Türlwandhütte, von der aus Sie ins Tal rodeln können.

Ja, Kegeln ist im Hotel Brückenhof in Ramsau oder in der Erlebniswelt in Rohrmoos möglich. Eisstockschießen können Sie am Schlattingerhof in Ramsau-Rössing.

Nur 300 Meter vom Hotel entfernt befindet sich eine Bushaltestelle mit guten Verbindungen. Einen aktuellen Busfahrplan finden Sie an unserer Rezeption.

Sie können Ihre E-Bikes gerne schon im Voraus reservieren oder auch spontan vor Ort buchen – je nach Verfügbarkeit.